Construtora Zagonel

Política de Privacidade

Para acessar a política de uso de dados do aplicativo Zagonel Atmos role a página.

Política de Privacidade de uso de dados da Construtora Zagonel:

Nós, da Construtora Zagonel LTDA, estamos comprometidos em resguardar sua privacidade e proteger seus dados. O intuito deste documento é esclarecer quais informações são coletadas dos usuários em nosso site, anúncios publicitários, landing pages entre outros canais de coleta de dados da Construtora Zagonel e de que forma essas informações são utilizadas buscando esclarecer de forma lícita, leal e transparente.

Para proporcionar uma experiência cada vez melhor para você, nós coletamos dados e informações de contato. Sobretudo, a sua privacidade é muito importante para nós, portanto, tomamos todas as medidas possíveis para protegê-la. Nesse sentido, a presente Política de Privacidade visa lhe informar como as suas informações e dados pessoais serão coletados, utilizados e armazenados por nós.

Esta Política de Privacidade se aplica a coleta de dados de forma online e offline, incluindo websites, landing pages, redes sociais de terceiros, serviço de atendimento, chat, pontos de venda e eventos.

A aceitação da nossa Política será feita quando você se cadastrar em nosso website, landing pages ou em anúncios da nossa empresa em redes sociais de terceiros. Tal aceitação se dará mediante o momento em que você, de forma afirmativa, concordar com o uso dos seus dados para cada uma das finalidades por nós aqui descritas. Isso indicará que você está ciente e em total acordo com a forma como utilizaremos as suas informações e os seus dados. Caso não concorde com esta Política, por favor, não continue o seu procedimento de registro. Todavia, por favor, nos informes a sua discordância para que possamos esclarecê-las ou melhorá-las.

A presente Política está dividida da seguinte forma:

1 – Como coletamos dados pessoais?

1.2 – Quais são as Bases Legais para coleta dos dados?

2 – Que tipo de dados a Construtora Zagonel coleta?

2.2. Gerenciamento de LEADS.

2.3. Usuários do site da Construtora Zagonel

2.4. Participantes de eventos da Construtora Zagonel ou dos quais a mesma participa/expõe

2.5 Usuários do Aplicativo Zagonel Atmos.

3 – Compartilhamento de dados pessoas.

4 – Quais são os direitos dos titulares de dados?

5 – Por quanto tempo os dados serão armazenados?

6 – Como funciona a segurança da informação na Construtora Zagonel?

7 – Como falar com o departamento responsável pela coleta e armazenamento dede dados da Construtora Zagonel?

8 – Mudanças na política.

1. Como coletamos dados pessoais?

Coletaremos dados de contato de acordo com cada canal de contato com o usuário. E para tornar mais acessível essas definições e diferenças, segmentamos em 05 partes a coleta dos dados dos usuários, para que você possa compreender o que se aplica especificamente à você.

Interações com anúncios: Interações com nossos anúncios (por exemplo, se você interage com um ou mais de nossos anúncios em um site de um terceiro, nós podemos receber informações sobre aquela interação).

Sites Construtora Zagonel: Sites voltados para o consumidor e operados pela ou para a Construtora Zagonel incluindo sites que nós operamos sob nossos próprios domínios/URLs e mini sites que nós mantemos em redes sociais de terceiros, como o Facebook (sites).

Sites/aplicativos móveis: Sites ou aplicativos móveis voltados para o consumidor/ o clientes e operados pela Construtora Zagonel ou terceiros, como aplicativos para smartphones.

Dados criados por nós: Durante nossas interações com você, poderemos criar Dados Pessoais sobre você (por exemplo, mas não limitado a registros de suas interações com os nossos conteúdos e e-mails).

Eventos: Eventos realizados pela Construtora Zagonel, bem como eventos nos quais a Construtora Zagonel participa como patrocinador ou expositor.

Acordos comercias: São coletados dados de contato (nome, e-mail e telefone), dados locacionais (país, estado e cidade), dados de perfil profissional (cargo, razão social da empresa onde trabalha), dados de identificação (nome, CPF e RG), dados de faturamento (renda bruta mensal).

Cabe ainda mencionar que armazenamos informações a respeito de todos os contatos já realizados com nossos usuários, independentemente do tipo de usuário que realizou o contato. Tais informações incluem conteúdos baixados a partir de nossas páginas e interações via e-mail, como abertura e cliques.

Ao clicar nos botões de compartilhamento de conteúdo nas redes sociais disponíveis em nossas páginas, o usuário estará publicando o conteúdo por meio de seu perfil na rede selecionada. A Construtora Zagonel não tem acesso ao login e senha dos usuários nessas redes, nem publicará conteúdo em nome do usuário sem que ele realize esta ação.

Vale ressaltar que todos os dados que coletamos são utilizados para a prestação de nossos serviços. Por isso, todos os dados e informações sobre você são tratados como confidenciais, e somente os usaremos para os fins aqui descritos e autorizados por você, principalmente para que você possa utilizar nossos serviços de forma plena, visando sempre melhorar a sua experiência como usuário.

1.2. Quais são as Bases Legais para coleta dos dados?

Utilizamos como base legal de coleta de dados apenas formas autorizadas por lei, como, mas não limitada ao consentimento, o legítimo interesse e a regular execução dos contratos firmados. Quando a base legal para a coleta não for o consentimento, sempre observaremos a legislação vigente, bem como respeitaremos os direitos e liberdades individuais dos titulares dos dados. Esta Política foi elaborada para atendimento e em conformidade com a Lei Federal nº 13.709/2018 (Lei Geral de Proteção de Dados Pessoais).

2. Que tipo de dados a Construtora Zagonel coleta?

Caso você apenas acesse os nossos sites, coletaremos seus dados de navegação. No caso, quando você visita o nosso site é inserido um “cookie” no seu navegador por meio do software Google Analytics, para identificar quantas vezes você retorna ao nosso endereço.

“Cookies” são identificadores que transferimos para o seu navegador ou dispositivo que nos permitem reconhecer seu navegador ou dispositivo e nos informam como e quando as páginas e recursos em nossos Serviços são visitados e quantas pessoas as acessam.

Também usamos Cookies e dados de navegação, como URLs (Uniform Resource Locators) para coletar informações sobre a data e a hora da sua visita.

A coleta de dados por meio de cookies tem como objetivo melhorar e adaptar a experiência dos usuários em nosso website, bem como auxiliar na melhoria constante das estruturas e conteúdos.

2.2. Gerenciamento de LEADS

Se você interagir com os nossos materiais e conteúdos, coletaremos, além de seus dados de navegação mencionados acima, os seus dados de visita às nossas páginas, e outras informações que você optar compartilhar conosco, através das suas interações com os nossos formulários, landing pages e e-mails, por exemplo.

Para oferecer conteúdos e materiais do seu interesse, muitas vezes é necessário realizar o cruzamento de dados que coletamos de você, para que as nossas ações de marketing sejam direcionadas àquilo que você espera receber de nós. Garantimos que esse cruzamento não é feito de forma discriminatória, não ferindo quaisquer direitos ou liberdades individuais. Além disso, você pode, a qualquer momento, solicitar a alteração ou remover de tais permissões de tratamento de dados, através do e-mail [email protected].

Considerando todos esses pontos, algumas possibilidades de uso dos seus dados poderão ocorrer. Nesse sentido, recomendamos que leia os exemplos abaixo:

– Seu e-mail é utilizado para a operação de envio do material ou informação por você requisitada no preenchimento do formulário. Também pode ser usado para envio de Newsletters, sempre relacionadas aos nossos empreendimentos e a nossa empresa, e, ainda comunicação de lançamento de novos empreendimentos.  No entanto, o usuário pode cancelar a assinatura a qualquer momento;

– Funcionários da Construtora Zagonel poderão eventualmente entrar em contato via e-mail, telefone ou WhatsApp para fazer pesquisas, lhe atender em relação a algum de nossos empreendimentos ou apresentar produtos e serviços;

– Nos comunicar com você sobre produtos, promoções, notícias, atualizações, eventos e outros assuntos que você possa ter interesse, sempre relacionados a nossa empresa e/ou nossos produtos;

– Realizar publicidade direcionada conforme seus gostos, interesses e outras informações coletadas.

2.3. Usuários do site da Construtora Zagonel

Se você se cadastrar para receber mais informações em nossos formulários em nosso site, coletaremos os seguintes tipos de dados pessoais: dados de contato (nome, e-mail e telefone), dados locacionais (país, estado e cidade).

Para entrar em contato conosco pelo nosso site, na página ‘’ Fale com a gente’’ são coletados os seguintes tipos de dados pessoais: dados de contato (nome, e-mail, telefone e área da empresa com a qual deseja entrar em contato).

Para solicitação de suporte ou garantia, são coletados os seguintes tipos de dados pessoais: dados de contato (nome, e-mail, telefone), dados locacionais (nome do empreendimento em questão, número do apartamento/casa/lote).

Para cadastros na página ‘’Trabalhe com a gente’’ são coletados os seguintes tipos de dados pessoais: dados de contato (nome, e-mail, telefone).

Para solicitação de patrocínio, na página ‘’Solicitação de patrocínio’’ são coletados os seguintes tipos de dados pessoais: dados de contato (e-mail, telefone), dados locacionais (endereço), dados de identificação (Nome da empresa e CNPJ).

Para ofertas de terrenos, na página ‘’Ofertas de terrenos’’ são coletados os seguintes tipos de dados pessoais: dados de contato (nome, e-mail, telefone), e dados de metragem do terreno a ser negociado.

Para cadastro de novos fornecedores, na página ‘’Cadastro de fornecedores’’ são coletados os seguintes tipos de dados pessoais: dados de contato (e-mail, telefone), dados locacionais (endereço), dados de identificação (Razão Social, CNPJ/CPF e Inscrição estadual).

2.4. Participantes de eventos da Construtora Zagonel ou dos quais a mesma participa/expõe

Caso você participe de algum evento do qual a Construtora Zagonel participe, poderão ser coletados, através de promoções ou interatividades, dados de contato (como nome, e-mail, telefone e local de residência por exemplo).

Os seus dados de e-mail, coletados em nossos eventos, serão compartilhados com a nossa equipe de Marketing, com o intuito de enviar para você conteúdos e novidades à respeito de temáticas relacionadas à proposta do evento. Você pode solicitar alteração destas preferências, a qualquer momento, através do e-mail: [email protected].

2.5 Usuários do Aplicativo Zagonel Atmos

Caso você utilize o aplicativo de controle condominial Zagonel Atmos, role a página para visualizar a política de privacidade de uso de dados dos usuários do aplicativo.

3. Compartilhamento de dados pessoas

A Construtora Zagonel se responsabiliza pelo sigilo dos dados pessoas pelos usuários fornecidos, todavia, se abstém do sigilo dos dados pessoas nas hipóteses abaixo expostas:

– Com empresas parceiras e fornecedores no desenvolvimento e prestação de serviços voltados a você;

– Com autoridades, entidades governamentais ou outros terceiros institucionais, para a proteção dos interesses da Construtora Zagonel em qualquer tipo de conflito, incluindo ações judiciais e processos administrativos;

– No caso de transações e alterações societárias envolvendo a Construtora Zagonel, em que a transferência das informações será necessária para a continuidade dos serviços;

– Mediante ordem judicial ou pelo requerimento de autoridades administrativas que detenham competência legal para a sua requisição.

4. Quais são os direitos dos titulares de dados?

Você sempre poderá optar em não divulgar seus dados para nós, porém desta forma, não conseguiremos lhe atender da melhor forma possível, tenho em vista que não teremos como lhe contatar para uma melhor comunicação. Independente disso, você sempre possuirá direitos relativos a privacidade e a proteção dos seus dados pessoais, e nós além de nos preocuparmos com a segurança desses dados, também nos preocupamos que você tenha acesso e conhecimento de todos os seus direitos relativos a dados pessoais.

Dessa forma, abaixo resumimos todos os direitos que você tem sob a Lei Geral de Proteção de Dados (LGPD), às demais leis setoriais brasileiras relativas proteção de dados e a General Data Protection Regulation (GDPR), os quais são:

– Direito de acesso;

– Direito de retificação;

– Direito de exclusão;

– Direito de confirmação sobre a existência de tratamento;

– Direito à explicação da lógica por trás da coleta dos seus dados;

– Direito à informação sobre a possibilidade de não fornecer consentimento e sobre as consequências da negativa;

– Direito de retirar o seu consentimento.

Nesse sentido, segue abaixo uma breve explicação e exemplos sobre alguns desses direitos:

Requisição de acesso aos seus dados pessoais. Este direito permite que você possa requisitar e receber uma cópia dos seus dados pessoais que nós possuímos sobre você.

Requisição de retificação dos seus dados pessoais na Construtora Zagonel. Este direito permite que você a qualquer momento possa solicitar a correção e/ou retificação dos seus dados pessoais, caso você identifique que alguns deles estão incorretos.

Requisição de exclusão dos seus dados pessoais. Este direito permite que você possa nos solicitar a exclusão dos seus dados pessoais da nossa plataforma. Todos os dados coletados serão excluídos de nossos servidores quando você assim requisitar ou quando estes não forem mais necessários ou relevantes para lhe oferecermos os nossos serviços, salvo se houver qualquer outra razão para a sua manutenção, como eventual obrigação legal de retenção de dados ou necessidade de preservação destes para resguardo de direitos da Construtora Zagonel. Para alterar suas informações pessoais ou excluí-las do nosso banco de dados, basta enviar um e-mail para [email protected].

Direito de retirar o consentimento a qualquer momento. Você tem o direito de retirar o seu consentimento, no entanto, isso não afetará a legalidade de qualquer processamento realizado antes de você retirar o seu consentimento.

Talvez seja necessário solicitar informações específicas suas para nos ajudar a confirmar sua identidade e garantir seu direito de acessar seus dados pessoais (ou de exercer seus outros direitos). Esta é uma medida de segurança para garantir que os dados pessoais não sejam divulgados a qualquer pessoa que não tenha direito de recebê-los. Podemos também contatá-lo para obter mais informações em relação à sua solicitação, a fim de acelerar nossa resposta. Suas solicitações legítimas serão atendidas em até 5 (cinco) dias úteis.

Caso você tenha alguma dúvida sobre essas questões e sobre como pode exercer esses direitos, fique à vontade para entrar em contato conosco através do e-mail: [email protected].

5. Por quanto tempo a Construtora Zagonel irá armazenar os dados?

Nós manteremos seus dados pessoais somente pelo tempo que for necessário para cumprir com as finalidades para as quais os coletamos, inclusive para fins de cumprimento de quaisquer obrigações legais, contratuais, ou requisição de autoridades competentes.

Caso você seja um lead da Construtora Zagonel, as informações referentes aos seus dados, serão armazenadas de forma vitalícia. Assim como, se você solicitar a exclusão dos seus dados e/ou da sua conta, neste caso, a Construtora Zagonel manterá os dados por ainda no máximo 72 (setenta e duas horas) após o recebimento da sua solicitação de exclusão.

6. Como funciona a Segurança da Informação na Construtora Zagonel?

Nós nos esforçamos para proteger a privacidade de sua conta e de outros dados pessoais que mantemos seus em nossos registros, mas infelizmente não podemos garantir total segurança. Entrada ou uso não autorizado de conta, falha de hardware ou software e outros fatores podem comprometer a segurança dos seus dados pessoais a qualquer momento, por isso, nos ajude a manter um ambiente seguro para todos. Além de adotar boas práticas de segurança em relação a sua conta e aos seus dados, caso você identifique ou tome conhecimento de algo que comprometa a segurança dos seus dados, você pode entrar em contato conosco pelo e-mail: [email protected], ou entrar em contato conosco pelos nossos demais canais de atendimento disponíveis.

Nós detemos a garantir que todos os funcionários internos ou parceiros externos que realizarem o tratamento de dados pessoais deverão se comprometer a manter o sigilo absoluto das informações acessadas, bem como de adotar as melhores práticas para manuseio destas informações.

O acesso às informações coletadas é restrito aos colaboradores e às pessoas autorizadas. Aqueles que se utilizarem indevidamente dessas informações, em violação desta Política de Privacidade e a de Segurança da Informação, estarão sujeitos a sanções disciplinares e legais cabíveis.

7. Como falar com o departamento responsável pela coleta e armazenamento dede dados da Construtora Zagonel?

Se você acredita que suas informações pessoais foram usadas de maneira incompatível com a Política de Privacidade ou suas escolhas, ou se você tiver outras dúvidas, comentários ou sugestões relacionadas a esta Política de Privacidade, você pode entrar em contato com nosso DPO nos seguintes endereços de contato:

Endereço: Avenida Benjamin Constant, 639 – Centro – CEP: 95900-000 – Lajeado – RS

Fone: 51 3726.1999

E-mail: [email protected]

8. Mudanças na Política de Privacidade

Como estamos sempre buscando melhorar nossos serviços, essa Política de Privacidade pode passar por atualizações. Desta forma, recomendamos visitar periodicamente esta página para que você tenha conhecimento sobre as modificações. A política de privacidade de dados estará localizada na parte inferior do nosso site, em todas as páginas do mesmo. Caso sejam feitas alterações relevantes que ensejem em um novo consentimento seu, iremos publicar essa atualização e enviá-la para você via e-mail.

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POLÍTICA DE PRIVACIDADE DE USO DE DADOS APLICATIVO ZAGONEL ATMOS:

Informações Importantes

O aplicativo Zagonel Atmos é um aplicativo desenvolvido pela empresa Seventh a qual também terá acessos a diferentes dados pessoais e de acesso dos usuários pelo app. Acesse aqui a política de uso de dados da Seventh.

a)  Temos o compromisso de proteger a privacidade dos usuários de serviços por nós oferecidos.

b)  Esta política se aplica quando atuamos como intermediadores de um controlador de dados em relação aos dados pessoais de usuários dos serviços prestados pelo aplicativo de controle condominial Zagonel Atmos.

c)  O aplicativo incorpora funcionalidades que lhe permitem configurar suas preferências sobre seu dados pessoais e sua privacidade, os chamados ‘’controles de privacidade’’. Ao usar os controles de privacidade, você pode especificar como deseja que lidemos com seus dados pessoais.

2. Seus Dados Pessoais e como os utilizamos

 a) Podemos tratar dados referentes ao uso do aplicativo e por meio da utilização destes serviços. O uso de dados pode incluir seu endereço de IP, localização geográfica, tipo e versão de navegador, sistema operacional, tempo da visita no app, número de utilizações dos serviços, data da visita, dentre outras.

A fonte do Uso de Dados é Google Analytics. O Uso de Dados pode ser realizado para o propósito de análise de uso dos serviços. A base legal para o tratamento de tais dados é o legítimo interesse da Seventh e da Construtora Zagonel, como meio de garantir a plena execução e funcionalidades dos Serviços.

b) Podemos tratar os seus dados de cadastro. Os cadastros podem incluir nome, endereço de e-mail, endereço, CPF, telefone, imagem, foto, áudio, entre outros. Os dados de cadastro podem ser tratados para fins de operação dos serviços, garantia da segurança dos serviços, manutenção de backup de bases de dados e comunicação, incluindo a disponibilização e acesso à todas as funcionalidades dos serviços. A base legal para o tratamento de tais dados é o consentimento.

Podemos também tratar seus dados mediante acesso à câmera, galeria de vídeos e fotos para upload, bem como a lista de contatos do seu dispositivo para completar o cadastro nos serviços e também para que você possa utilizar funções extras dos serviços e produtos, tais como criar convites e reservar áreas comuns, compartilhar mensagens de áudio, vídeo e imagens entre usuários, realizar o cadastro em equipamentos com reconhecimento facial.

c) Podemos tratar dados a partir de questionamentos que nos sejam enviados em relação a atendimento ao consumidor. Os dados de questionamentos do consumidor podem incluir detalhes sobre suas perguntas e problemas com o app e podem ser tratados para fins de oferta de novos produtos e/ou serviços, marketing, atualização de processos de resposta e melhoria de atendimento ao consumidor. A base legal para o tratamento de tais dados é o legítimo interesse da Seventh e da Construtora Zagonel, como meio de garantir a plena execução e funcionalidades dos Serviços.

d) Podemos tratar seus dados obtidos a partir de transações financeiras realizadas a partir dos serviços prestados, inclusive para aquisição de produtos e/ou serviços. Os dados de transações podem incluir seu endereço, CPF, dados financeiros, bancários e número de cartão de crédito, dentre outros, e são tratados para o fornecimento de produtos e/ou serviços, manutenção de arquivos, cumprimento de obrigações fiscais. A base legal para o tratamento de tais dados é o cumprimento de obrigação legal, especificamente legislação fiscal.

e) Podemos tratar seus dados pessoais a partir do acesso remoto autorizado ao dispositivo do titular, mediante registro de atendimento junto ao Call Center ou Pós Venda da Seventh. Para acesso, a Seventh utiliza a ferramenta TeamViewer,a qual atende aos requisitos legais de proteção de dados, conforme definições no site institucional: teamviewer.com. Os dados acessados são de exclusiva necessidade para resolução do problema, não sendo tratado nenhum dado desnecessário para além do atendimento da solução. A base legal para o tratamento de dados é o consentimento mediante aceite prévio no Acesso Remoto e também cumprimento de obrigação legal, uma vez que a Seventh presta assistência técnica no período de garantia dos produtos Seventh.

f) Em alguns casos, poderemos captar dados de terceiros do ambiente. Os dados podem incluir imagens faciais, gravações, áudio, que podem ser classificados como dados pessoais, protegidos por lei. A responsabilidade pela proteção dos dados de terceiros, captados são de inteira responsabilidade do usuário, cabendo a este, aplicar todos os meios necessários para a proteção efetiva dos dados, especialmente, a configuração dos produtos e de rede para que os padrões mínimos de segurança sejam garantidos.

g) Podemos também tratar seus dados mediante o acesso à Geolocalização do seu dispositivo para o funcionamento e acionamento de funções dos Serviços, a exemplo da Função Pânico e Entrada Assistida.

h) Podemos tratar seus dados a partir do acesso ao microfone do seu dispositivo para a utilização da função telefonia dos Serviços, possibilitando, desta forma, que você receba ligações diretamente da central de atendimento e portaria.

i) Eventualmente, podemos usar seus dados de cadastro para enviar lhe notificações para o melhor uso do aplicativo, tais como reserva de áreas comuns, cadastro de pessoas na sua Unidade ou mesmo, notificações de avisos importantes.

4. Transferência de Dados para Terceiros

a)     Podemos divulgar seus dados pessoais a qualquer membro de nosso grupo de empresas do grupo Zagonel (Móveis Altezzi, Esquadrias Zagonel, Construtora Lajeado LTDA, J Zagonel LTDA, Loteadora Zagonel LTDA, Zagonel Empreendimentos Imobiliários LTDA, Industria d Esquadrias Zagonel LTDA, Construtora e Incorporadora Zagonel LTDA), assim como com a empresa fornecedora do aplicativo – Seventh (Acessa a política de privacidade de  Seventh aqui). Na medida do razoavelmente necessário para as finalidades informadas e de acordo com a legislação aplicável, bem como observadas as bases legais de tratamento informadas nessa política.

b) Além das divulgações específicas de dados pessoais estabelecidas nesta cláusula 4, podemos divulgar seus dados pessoais sempre que tal divulgação for necessária para o cumprimento de uma obrigação legal e/ou regulatória a qual a Construtora Zagonel ou a Seventh está sujeita, bem como para proteger seus interesses vitais ou os interesses vitais de outro titular de dados.

c) A Seventh empresa desenvolvedora do aplicativo de controle condominial e outras empresas de seu grupo possui escritórios e instalações em outros países, bem como possui fornecedores em outros países (hospedagem de sites, serviços de nuvem, gateways de pagamento, suporte técnico, desenvolvimento, modelagem, customização, entre outros). Dessa forma, podemos transmitir seus dados para fora do Brasil com vistas aos propósitos indicados acima.

A Seventh garante todas as medidas adequadas e celebra os contratos necessários com seus fornecedores e escritórios estrangeiros para garantir que o tratamento de dados pessoais fora do Brasil seja realizado de acordo com a LGPD e em observância às políticas da Seventh.

d) Você reconhece que os dados pessoais que você fornece à Construtora Zagonel através do aplicativo de controle condominial Zagonel Atmos, podem por meio da Seventh, estar disponíveis para operadores em todo o mundo.

e) Na medida em que esse acesso global envolva uma transferência de dados pessoais para outros países, essas transferências estão sujeitas a política de transferência internacional de dados da Seventh e a mecanismos adequados que fornecem um nível adequado de proteção em conformidade com a LGPD.

5. Armazenamento e Deleção de Dados Pessoais 

Os dados pessoais que tratamos serão mantidos apenas pelo prazo necessário à finalidade do tratamento.

Reteremos seus dados pessoais da seguinte maneira:

Eventuais dados pessoais tais como CPF, e-mail, endereço, telefone coletados serão mantidos pelo prazo necessário para utilização do app;

Em caso de exclusão da conta por solicitação do usuário, podemos ainda retê-los por um prazo máximo de 12(doze) meses;

6. Alterações a Política de Privacidade

a) A Construtora Zagonel pode alterar essa política a qualquer tempo, sendo que tais atualizações são publicadas em nossos Serviços e podem ser verificadas a qualquer tempo.

b) Recomendamos que você verifique periodicamente nossos Serviços para consultar eventuais alterações a essa Política de Privacidade.

c) Em caso de alterações significativas a essa política de privacidade podemos lhe comunicar por meio de e-mail sobre tais alterações ou por meio de mensagens específicas em nossos Serviços.

7. Seus Direitos

Seus principais direitos sob a legislação de proteção de dados são:

1. direito de acesso;
2. direito de retificação;
3. direito de oposição ao tratamento;
4. direito a portabilidade de dados;
5. direito de pleito perante às autoridades competentes; e
6. direito de retirada do consentimento.

a) Você tem o direito de confirmar se tratamos ou não seus dados pessoais e onde o fazemos, bem como tem direito a acessar tais dados pessoais, juntamente com certas informações adicionais. Essas informações adicionais incluem detalhes das finalidades de tratamento, das categorias de dados pessoais em questão e dos destinatários dos dados pessoais. Se os direitos e liberdades de terceiros não forem afetados, forneceremos a você uma cópia de seus dados pessoais.

b) Você tem o direito de retificar e atualizar seus dados pessoais, mediante solicitação ao contato [email protected].

c) Em algumas circunstâncias, você tem o direito de apagar seus dados pessoais sem demora injustificada. Essas circunstâncias incluem: (1)os dados pessoais não são mais necessários em relação aos fins para os quais foram coletados ou tratados; (2)você retira o consentimento para o tratamento baseado em consentimento; (3) você se opõe ao tratamento; (4) o tratamento é para fins de marketing; e (5) os dados pessoais foram tratados ilegalmente.

No entanto, existem exclusões ao seu direito de se opor ao tratamento, tais como quando este é necessário para exercer o direito à liberdade de expressão e informação, para o cumprimento de obrigações legais e/ou regulatórias, para exercício de direitos em processos, ou mesmo para o legítimo interesse da Construtora Zagonel e da Seventh.

d) Você tem o direito de se opor ao tratamento de seus dados pessoais para fins de marketing direto. Se você fizer tal objeção, deixaremos de tratar seus dados pessoais para esse fim.

e) Se você considerar que o tratamento de suas informações pessoais viola a legislação de proteção de dados, você tem o direito de apresentar uma queixa à autoridade competente e solicitar que a Construtora Zagonel e a Seventh interrompa imediatamente o tratamento em questão.

f) Na medida em que a base legal para o tratamento de seus dados pessoais for o consentimento, você tem o direito de revogar esse consentimento a qualquer momento. A retirada não afetará a legalidade do tratamento antes de tal retirada.

Você pode exercer qualquer um dos seus direitos em relação aos seus dados pessoais por meio de notificação por escrito para o endereço da Construtora Zagonel, por meio de e-mail para [email protected].

8. Cookies, Identificadores, Rastreadores e Informações de Terceiros

Um cookie é um arquivo que contém um identificador (uma sequência de letras e números) que é enviado por um servidor da web para um navegador da web e é armazenado pelo navegador. O identificador é então enviado de volta ao servidor toda vez que o navegador solicita uma página de tal servidor.

Os cookies podem ser cookies “persistentes” ou cookies de “sessão”. Um cookie persistente será armazenado por um navegador da web e permanecerá válido até a data de vencimento definida, a menos que seja excluído pelo usuário antes da data de vencimento. Um cookie de sessão, por outro lado, expirará no final da sessão do usuário, quando o navegador da web estiver fechado.

Os cookies normalmente não contêm nenhuma informação que identifique pessoalmente um usuário, mas as informações pessoais que armazenamos sobre você podem estar vinculadas às informações armazenadas e obtidas a partir de cookies.

a) Utilizamos cookies para os seguintes fins:

1. autenticação – usamos cookies para identificá-lo quando você utiliza o aplicativo.
2. status – usamos cookies para nos ajudar a determinar se você está logado no app.
3. personalização – usamos cookies para armazenar informações sobre suas preferências e personalizar Serviços para você;
4. segurança – usamos cookies como um elemento das medidas de segurança usadas para proteger contas de usuários, incluindo a prevenção de uso fraudulento de credenciais de login e para proteger nossos serviços em geral;
5. análise – usamos cookies para nos ajudar a analisar o uso e desempenho do app;
6. consentimento de cookies – usamos cookies para armazenar suas preferências em relação ao uso de cookies de maneira mais geral.

Também utilizamos identificadores de dispositivos móveis que são armazenados no seu dispositivo móvel e rastreiam determinados dados e atividades que ocorrem no seu dispositivo ou por meio dele. Os identificadores de dispositivos móveis permitem a coleta de dados pessoais (como controles de acesso à mídia), além de informações não pessoalmente identificáveis (como dados de uso e tráfego).

10 Incidentes

a) A Construtora Zagonel avalia e responde prontamente à ocorrência de incidentes que possam comprometer seus dados pessoais.

b) Caso a Construtora Zagonel tenha conhecimento de qualquer incidente envolvendo os dados pessoais dos usuários do aplicativo de controle condominial Zagol Atmos, a Seventh será notificada e também você e as autoridades competentes.

11. Dados da Seventh

Os Serviços são de propriedade e operados pela Seventh.

A Seventh está inscrita no CNPJ/MF sob o nº 04.374.350/0001-79, tendo sede na Cidade de Florianópolis, Estado de Santa Catarina, no endereço Rodovia‌ ‌SC‌ ‌401,‌ ‌8600,‌ ‌Sala‌ ‌07‌ ‌Bloco‌ ‌02,‌ ‌CEP‌ ‌88.050-001.

Você pode entrar em contato com a Seventh pelo e mail [email protected].

12. Dados da Construtora Zagonel

A Construtora Zagonel está inscrita no CNPJ sob o nª 94.853.876/0001-24, tendo sede na cidade de Lajeado, Estado do Rio Grande do Sul, no endereço Avenida Benjamin Constant, 639, CEP 95.940-000.

Você pode entrar em contato com a Construtora Zagonel pelo e-mail [email protected] ou [email protected]

13. Dúvidas

Você pode nos contatar nos pelo e-mail [email protected]para esclarecimentos e questionamento sobre a presente Política de Privacidade.